TERMS & CONDITIONS

1.  Acceptance
1.1.     Unless otherwise agreed in writing by the parties, any sale made by Larose Guyon. (“Larose Guyon”) to a purchaser (“Purchaser”) of the products (“Products”) described in the invoice of Larose Guyon (“Quotation”) shall be governed by these Terms and Conditions to which the signature of the Purchaser, or the Purchaser’s commencement of performance or partial payment of the Products constitutes Purchaser’s acceptance. Any different or additional terms in the Purchaser’s acceptance or offer are hereby objected to and rejected, unless specifically accepted in writing by Larose Guyon.

 

2.  Design and Custom Manufacturing
2.1. Upon receipt of the Price by Larose Guyon in accordance with paragraph 3.2 a), Larose Guyon shall design, develop and manufacture the Products
described in the Quotation in accordance with the Purchaser’s specifications.  

2.2 The Purchaser shall provide Larose Guyon with any information reasonably required by Larose Guyon regarding the Products upon acceptance of the Quotation by the Purchaser.

 

3. Price
3.1. The price of the Products shall be the price set out in the Quotation (“Price”).  The Price shall be payable in the currency mentioned in the Quotation.
3.2.  Unless otherwise agreed by the parties in writing, the Price shall be payable as follows with the exception of paragraph 3.3:
a)  Payment of a non-refundable deposit of fifty percent (50%) of the Price upon receipt of the Quotation (“Deposit”); and
b) Payment of the balance of the Price representing fifty per cent (50%) of the Price upon delivery of the Products.
3.3.  Unless otherwise agreed by the parties in writing, the Price shall be payable as follows for all the Products purchased on the online store Larose Guyon:
a) Payment of the full price of the Products via the online store before the production and / or the delivery
 

 4.  Delivery
4.1. The Products shall be delivered EXW (Incoterms 2010) “Larose Guyon, Verchères”. The delivery date shall be determined by Larose Guyon in accordance with the schedule described in the Quotation. 
4.2. Within twenty four (24) hours following the delivery of the Products, the Purchaser will inspect the Products and inform Larose Guyon of any non-conformity of the Products so as to allow Larose Guyon, after a proper control, to replace or repair the Products or credit the Purchaser for the corresponding value of the nonconforming Products, as long as, if appropriate, the Purchaser provides Larose Guyon with the required documentation for the replacement of the Products.  In case of failure to invoke and to indicate the nature of the non-conformity within the above-mentioned period of time, the Purchaser will lose the right to rely on the non-conformity of the Products. Larose Guyon reserves the right to subject the claim to an inspection.
 

5. Installation and Assembly
5.1.  The Purchaser shall install and assemble the Products in conformity with the instructions provided by Larose Guyon, which installation or assembly may require the hiring of competent professional such as licensed building contractor, electrician, etc.
 

6. Warranty and Disclaimer
6.1     Larose Guyon warrants to the Purchaser that the Products (lighting fixtures) will be free from defects in material and workmanship for twelve (12) months from the date of sale of the Products. Larose Guyon does not warrant other products than their lighting fixtures. The warranty thus provided by Larose Guyon is more fully described in the documentation related to the assembly of the Products which is supplied with each Product.
6.2   Larose Guyon’s warranty does not apply to damage or defects resulting from normal wear and tear, negligence, damage in transit, faulty, incorrect or non-conforming assembly or installation of Products, lack of proper maintenance and cleaning, non-domestic use, abuse, misuse, accident, casualty, or alteration or damage due to extreme conditions, such as fire and flooding.
6.3   Subject to paragraph 6.2, the Purchaser’s sole and exclusive remedy for any breach of Larose Guyon’s warranty, of which Larose Guyon is notified in writing during the warranty period, shall be, at Larose Guyon’s option, the replacement or repair of the Products or its defective parts, or the refund of the sale price of the defective component or Products, provided that the Purchaser promptly sends to Larose Guyon the original proof of purchase of the Products and a notice of defect and satisfactory proof thereof, and in the event of repair or replacement, returns the defective part to Larose Guyon if required by Larose Guyon.
6.4   In no event shall Larose Guyon be liable for loss of profit, loss of use, economic loss, damage to other equipment, or any indirect, consequential, incidental, special, punitive or exemplary damages whatsoever arising out of or relating to any breach to this warranty. The total liability, contractual or in tort, of Larose Guyon relating to any claims arising out of, or in connection with the Products, their sale, delivery, replacement, use, non-use or performance of the Products shall not exceed the price of the Products that give rise to the claim in accordance with these Terms andConditions.
6.5   Except as provided for by applicable law, Larose Guyon makes no representations or warranties, express or implied (including any warranty of merchantability or performance or fitness for particular purpose) other than those expressly mentioned under this warranty with respect to the Products.
6.6   No exchange or refund is accepted by Larose Guyon.

 

7   Excusable Delay
7.1   If Larose Guyon’s ability to manufacture and deliver the Products shall be curtailed or limited, directly or indirectly, by an impediment beyond Larose Guyon’s control, such as fires, embargoes, labour disputes, non-issuance of work or immigration authorization of Larose Guyon’s employees, withholding of the Products or any components thereof at customs, lack of means of transport, inability to obtain supplies, acts of governmental bodies or agencies, and restrictions in the use or supply of energy, the occurrences shall constitute valid grounds for the suspension of delivery to the Purchaser upon notification and without penalty to Larose Guyon. In such a case, the date of delivery shall be extended for a period equal to the delay. Larose Guyon shall notify the Purchaser promptly of any of those events and specify the revised date of delivery as soon as practical.
7.2    Any delay caused by the Purchaser shall automatically delay the delivery of the Products for a period of time to be at least equal to such delay without any liability for Larose Guyon. If delivery is delayed by Purchaser, Purchaser agrees to pay any and all storage charges so incurred by Ateliers Guyon upon receipt of Larose Guyon’s invoice.

 

8  Intellectual Property
8.1   For the purpose of these Terms and Conditions, “Intellectual Property” means all information, knowledge and experience of a technical and commercial nature, including trademarks, industrial designs, copyrights, trade secrets, and know-how relating to the drawings and Products made by Larose Guyon and to Larose Guyon’s logo and trademark and trade name.  The Purchaser acknowledges the validity and the ownership of Larose Guyon’s Intellectual Property and that such Intellectual Property is and shall remain its property. The Purchaser shall not (i) in any way do anything to infringe upon, harm or contest the validity of the Intellectual Property or (ii) register or use for any reason whatsoever the Intellectual Property. This obligation shall survive and continue to bind the parties after the termination of this agreement.
8.2   The Purchaser agrees not to remove or alter Larose Guyon’s trademarks which are affixed to the Products nor affix any additional trademarks or trade designations to any of the Products which bear Larose Guyon’s trademarks, without the prior written consent of Larose Guyon.

 

9  Litigation and Governing Law
9.1     The Terms and Conditions shall be governed by the laws of the Province of Quebec. Any controversy or claim arising out of or relating to these Terms and Conditions will be brought and prosecuted exclusively in the competent courts of the jurisdiction of the party against whom that suit and/or proceeding is instituted.
9.2   Notwithstanding the foregoing, Larose Guyon reserves the right to bring and prosecute any controversy or claim arising out of the provisions of these Terms and Conditions related to Intellectual Property in the competent court of the jurisdiction of its choice.

 

10  Miscellaneous
10.1   These Terms and Conditions constitute the entire agreement between Larose Guyon and the Purchaser with regard to the purchase and sale of the Products and shall supersede all prior agreement, undertaking and communications between the Purchaser and Larose Guyon with regard to such purchase and sale. If any provision of this agreement is found to be null or unenforceable, the remainder shall continue to be in full force and effect.

 

CONDITIONS GÉNÉRALES

1.  Acceptation des conditions générales
1.1.   À moins qu’il n’en soit convenu autrement par écrit par les parties, toute vente effectuée par Larose Guyon (« Larose Guyon ») à un acheteur (« Acheteur ») des produits ou services (« Produits ») décrits dans la facture de Larose Guyon (« Facture ») est régie par les dispositions de ces conditions générales de vente (« Conditions générales ») dont la signature par l’Acheteur, le commencement d’exécution par l’Acheteur ou l’expédition des produits par Larose Guyon constitue l’acceptation de l’Acheteur. Toute condition additionnelle ou particulière différente de ces Conditions générales dans l’acceptation ou l’offre de l’Acheteur est considérée comme nulle et non avenue à moins d’avoir été expressément acceptée par écrit par Larose Guyon.


2.  Conception et Fabrication sur mesure
2.1.   Dès réception du Prix par Larose Guyon en vertu de l’article 3.2 a), Larose Guyon conçoit, développe et fabrique les Produits décrits dans la Facture conformément aux spécifications de l’Acheteur.
2.2.   L’Acheteur fournit à Larose Guyon toute information raisonnablement requise par Larose Guyon afin de concevoir, de développer et de fabriquer les Produits.


3.  Prix

3.1.   Le prix des Produits est le prix indiqué dans la Facture (« Prix »). Le Prix est payable dans la monnaie indiquée sur la Facture.
3.2.   À moins qu’il n’en soit convenu autrement par Larose Guyon et l’Acheteur, le Prix est payable comme suit à l’exception de l’article 3.3 :
a)  Paiement d’un dépôt non remboursable représentant cinquante pour cent (50%) du Prix des Produits au moment de la réception de la Facture; et
b)  Paiement du solde du Prix représentant cinquante pour cent (50%) du Prix avant la livraison des Produits, au moment où la fabrication est terminée.
3.3.   À moins qu’il n’en soit convenu autrement par Larose Guyon et l’Acheteur, le Prix est payable comme suit pour tous les produits achetés sur le site de vente en ligne Larose Guyon :
a)  Paiement de la totalité du Prix des Produits via le support de vente en ligne avant la production et/ou l’envoie du produit.


4.  Livraison

4.1.   Les Produits sont livrés par Larose Guyon  EXW (Incoterms 2010)  « Larose Guyon, Verchères » à la date convenue entre Larose Guyon et l’Acheteur. Convenue par Larose Guyon lors de l’achat .
4.2.   Dans les quinze (15) jours vingt-quatre (24) heures suivant la livraison des Produits, l’Acheteur examine les Produits et informe Larose Guyon de toute non-conformité des Produits de façon à permettre à Larose Guyon, après en avoir effectué l’examen approprié, de remplacer ou de réparer les Produits. L’Acheteur devra, le cas échéant, fournir à Larose Guyon la documentation requise pour le remplacement des Produits. À défaut d’invoquer et d’indiquer à Larose Guyon  la non-conformité et sa nature à l’intérieur du délai indiqué précédemment, l’Acheteur sera privé du droit de se prévaloir de la non-conformité des Produits. Larose Guyon se réserve le droit de juger si le produit est défectueux ou pas.
 


5.  Installation et Assemblage
L’Acheteur installe et assemble les Produits en conformité avec les instructions fournies par Larose Guyon, laquelle installation ou assemblage peut nécessiter l’embauche de professionnels qualifiés comme des entrepreneurs en bâtiment enregistrés, des électriciens, etc.  Larose Guyon n’est pas responsable, en aucun cas, des accidents dus à une mauvaise installation de leurs produits.


6. Garanties, retours et limitations de responsabilité
6.1.   Larose Guyon garantit que les Produits (luminaire) sont exempts de tout défaut de conception et de main d’œuvre pendant une période de douze (12) mois suivant la date de l’achat des Produits (luminaires). Larose Guyon ne garantit pas les produits autres que les luminaires (objets décoratifs).La garantie fournie par Larose Guyon à l’égard des Produits (luminaires) est plus décrite dans la documentation relative à l’assemblage et aux garanties des Produits remise avec le Produit au moment de sa livraison.
6.2.   La garantie offerte par Larose Guyon ne s’applique pas aux dommages et défauts découlant de l’usure normale des Produits, de la négligence de l’Acheteur, des dommages causés par le transport, l’assemblage ou l’installation incorrecte ou non conforme aux instructions données par Larose Guyon, le mauvais entretien des Produits ou l’entretien non conforme aux recommandations fournies par Larose Guyon, l’utilisation abusive ou excessive des Produits, la mauvaise utilisation, l’utilisation commerciale, un accident, un incident, une altération ou un dommage causé par des conditions extrêmes, telles qu’un incendie ou une inondation.
6.3.   Sous réserve des dispositions du paragraphe 6.2 des présentes Conditions générales, le seul et unique recours de l’Acheteur en lien avec la garantie offerte par Larose Guyon aux termes des présentes sera limité, à l’entière discrétion de Larose Guyon, au remplacement ou la réparation des Produits ou des composants défectueux ou au remboursement du prix des Produits ou des composants défectueux étant entendu que (i) l’Acheteur devra informer par écrit Larose Guyon de la défectuosité survenue pendant la période de garantie; et (ii) l’Acheteur devra fournir une copie de la facture originale d’achat des Produits, un avis et une preuve satisfaisante de la défectuosité des Produits. Les Produits et composants des Produits remplacés devront, sur demande de Larose Guyon, être retournés à Larose Guyon.
6.4.   En aucun cas, Larose Guyon ne sera responsable pour des pertes de profits, pertes d’usage, pertes économiques, dommages aux Produits ou pour tout autre dommage indirect, spécial ou exemplaire, de quelque nature que ce soit, découlant ou en relation avec la garantie décrite aux présentes. La responsabilité totale, contractuelle ou/et extracontractuelle de Larose Guyon relativement aux réclamations découlant de ou en relation avec les Produits, leur vente, leur livraison, leur remplacement, leur utilisation, leur non utilisation ou performance des Produits,  sera limitée au Prix des Produits à l’origine de la réclamation de l’Acheteur.
6.5.   À l’exception de ce qui est prévu par la loi applicable,  Larose Guyon ne fournit aucune garantie implicite ou explicite autre que celle expressément mentionnée aux présentes Conditions générales (ce qui inclut notamment les garanties de qualité ou d’adaptation à des utilisations particulières ou pour la non violation) relative aux Produits.
6.6Larose Guyon n’accepte aucun échange ni remboursement.

 

7.  Force Majeure
7.1.   Si la capacité de Larose Guyon de fabriquer, de faire fabriquer ou de livrer les Produits est anéantie ou limitée en partie ou en totalité, directement ou indirectement, par un cas de force majeure comprenant toutes circonstances indépendantes de la volonté des Larose Guyon, telles qu’incendie, embargo, conflit de travail, absence d’autorisation de travail ou d’immigration pour les employés de Larose Guyon, retenue des Produits ou des composants des Produits aux douanes, manque de moyens de transport, manque général d’approvisionnement, acte d’une agence gouvernementale, et restriction d’emploi ou d’utilisation d’énergie, la survenance de cet événement constituera, à condition d’avoir été notifiée à l’Acheteur par Larose Guyon, un motif valable de suspension de la livraison sans pénalité pour Larose Guyon. Dans ce cas, le délai de livraison sera prolongé. Larose Guyon  doit informer, sans délai, l’Acheteur de la survenance de l’un de ces événements et doit préciser, aussi rapidement que possible, la date révisée de la livraison.
7.2.   Tout retard causé par l’Acheteur entraînera automatiquement une prolongation du délai de livraison pour une période égale à la durée du retard, et ce, sans responsabilité de Larose Guyon. Si livraison est retardée par l’Acheteur, l’Acheteur accepte de payer sur réception de la facture de Larose Guyon toute somme relative à l’entreposage des Produits encourus par Larose Guyon.


8.  Propriété intellectuelle
8.1.   Pour les fins des présentes, « Propriété intellectuelle » désigne toute information présente et future, connaissance et expérience de nature technique ou commerciale, incluant le brevet, demande de brevet, invention, procédé, nom commercial, marque de service, marque de commerce, dessins, droit d’auteur, savoir-faire, dessins d’atelier, secrets commerciaux relatifs aux dessins et aux Produits conçus et  fabriqués par Larose Guyon ainsi qu’aux marques de commerce, logos et noms commerciaux de Larose Guyon. L’Acheteur reconnaît la validité et la propriété de la Propriété intellectuelle de Larose Guyon et que cette Propriété intellectuelle est et demeure sa propriété. L’Acheteur ne doit en aucune façon (i) enfreindre, affecter ou contester la validité de la Propriété intellectuelle, (ii) ni enregistrer la Propriété intellectuelle pour quelque raison que ce soit. Cette obligation continuera de lier les parties après la résiliation de ces Conditions générales.
8.2.   L’Acheteur s’engage à ne pas retirer ou altérer les marques de commerce de Larose Guyon ou toute autre identification de Larose Guyon apposée sur les Produits, ni apposer des marques de commerce additionnelles ou des désignations commerciales aux Produits sans avoir obtenu le consentement écrit préalable de Larose Guyon.

 

9.  Règlement des Différends et Droit applicable
9.1.   Les Conditions générales seront régies par le droit de la province de Québec. Tout différend ou réclamation découlant de ces Conditions générales doit être exclusivement soumis aux tribunaux compétents du district du défendeur.
9.2.   Nonobstant les dispositions du paragraphe précédent, Larose Guyon se réserve le droit de soumettre tout différend ou réclamation relative aux clauses de propriété intellectuelle et à la confidentialité aux tribunaux compétents dans le district judiciaire de son choix.


10. Divers
Ces Conditions générales constitue la totalité de l’entente entre Larose Guyon et l’Acheteur relativement à la conception, la fabrication et à la vente des Produits et remplace tout accord, entente et communication antérieure entre Larose Guyon et l’Acheteur ayant le même objet. Si une disposition de ces Conditions générales est déclarée non exécutoire pour quelque raison que ce soit, ces Conditions générales seront interprétées comme un tout, de façon à refléter autant que possible l’intention des parties au moment de la signature de ces Conditions générales et la disposition ainsi déclarée non exécutoire sera réformée uniquement dans la mesure nécessaire pour la rendre exécutoire et cela ne nuira en rien les autres dispositions de ces Conditions générales.